Serenza Conciergerie
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Sie verbringen dort einige Wochen. Wir sind das ganze Jahr da.

Ihr Haus steht zehn Monate von zwölf leer. Gerade in diesen zehn Monaten tritt das Leck auf, sprengt der Frost die Wasserleitung, fällt die Gefriertruhe aus und läuft der Pool. Serenza wacht, pflegt und sendet Ihnen nach jedem Besuch einen datierten Fotobericht.

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Was einem allein gelassenen Haus passiert

Das sind keine Vermutungen. Das passiert jeden Winter in einem geschlossenen Haus, das niemand besucht.

Das Leck, das sechs Wochen lang läuft

Im Januar gibt eine Dichtung nach. Niemand sieht es vor Ostern. Das Parkett ist hinüber, die Trennwände müssen erneuert werden, und die Versicherung diskutiert, weil der Schaden nicht rechtzeitig gemeldet wurde.

Frost in den Wasserleitungen

Zwei Nächte unter null genügen. Die Leitung platzt beim Tauwetter, und das Wasser ergießt sich in ein leeres Haus, ohne dass jemand die Zufuhr abstellt.

Der Stromausfall

Der Sicherungsautomat springt heraus. Die Gefriertruhe taut ab, die Poolpumpe bleibt stehen, die Frostschutzheizung heizt nicht mehr. Sie erfahren es bei Ihrer Ankunft im Juli.

Sturm vom Meer und Wind

Ein weggewehter Dachziegel, ein abgerissener Fensterladen, eine verstopfte Regenrinne. An der Küste hinterlässt ein Wintersturm immer etwas.

Feuchtigkeit und Schimmel

Ein geschlossenes Haus atmet nicht. Die Wände bekommen Stockflecken, die Textilien nehmen Gerüche an, und bei Ihrer Ankunft empfängt Sie muffiger Geruch.

Garten und Pool

Sechs Monate ohne Pflege, und das Becken ist grün, die Hecke wuchert zum Nachbarn hinüber, das Tor lässt sich nicht mehr öffnen. Die Instandsetzung kostet immer mehr als die Pflege.

Was wir konkret tun

Keine vagen Versprechen. Datierte Besuche, Sensoren, die Bescheid geben, und ein Fotobeweis zu jedem Besuch.

  • Wir kommen vorbei – und wir beweisen es Ihnen: Jeder Besuch endet mit einem datierten Fotobericht, der auf Ihr Telefon gesendet wird. Sie sehen Ihr Haus, ohne dort zu sein.
  • Wir lüften und heizen – das Haus atmet und nimmt weder Feuchtigkeit noch muffigen Geruch an.
  • Wir leeren den Briefkasten – und ein leerer Briefkasten sorgt dafür, dass das Haus nicht verlassen wirkt.
  • Wir öffnen den Handwerkern – Klempner, Dachdecker, Pooltechniker: Sie müssen nicht vier Stunden fahren, um eine Tür zu öffnen.
  • Wir koordinieren die Instandhaltung – Garten, Pool, Reinigung. Ein einziger Ansprechpartner, eine einzige Rechnung.
  • Wir bereiten Ihre Ankunft vor – sauberes Haus, bezogene Betten, Heizung an, Wasser aufgedreht. Sie stellen die Koffer ab und haben Urlaub.

Und zwischen zwei Besuchen spricht das Haus zu uns

Wir installieren technische Sensoren, unauffällig und kabellos. Sie überwachen nicht die Menschen, sondern das Gebäude. Sobald ein Wert vom Normalbereich abweicht, werden wir alarmiert – wir benachrichtigen Sie sofort und fahren hin.

Ein Alarm ertönt in einem leeren Haus, und niemand hört ihn. Ein Sensor warnt uns, und jemand macht sich auf den Weg. Das ist der ganze Unterschied.

Unsere Angebote

Ohne Mindestlaufzeit, mit 30 Tagen Frist kündbar. Sie zahlen monatlich, das ganze Jahr über – denn gerade wenn Sie nicht da sind, braucht Ihr Haus uns.

Wache

79 € / Monat

Für die geschlossene Wohnung oder das geschlossene Haus, ohne Außenbereich zu pflegen.

  • 1 Besuch pro Monat mit datiertem Fotobericht
  • Technische Sensoren: Leck, Frost, Stromausfall
  • Sofortiger Alarm und Einsatz bei Auffälligkeiten
  • Lüften und Leeren des Briefkastens
  • Bericht nach jedem Sturm oder Frostereignis

Gelassenheit

129 € / Monat

Für das Haus mit Garten, Terrasse oder kleinem Außenbereich.

  • 2 Besuche pro Monat mit datiertem Fotobericht
  • Alles, was im Angebot Wache enthalten ist
  • Öffnen für Handwerker und Begleitung der Arbeiten
  • Koordination von Garten und Pool
  • Vorbereitung vor Ihrer Ankunft: Reinigung, Heizung, Wasser
  • Aufräumen nach Ihrer Abreise

Privileg

199 € / Monat

Für das gehobene Haus, den Pool oder den Eigentümer, der sein Objekt verleiht.

  • 1 Besuch pro Woche mit datiertem Fotobericht
  • Alles, was im Angebot Gelassenheit enthalten ist
  • Grundreinigung vor jedem Aufenthalt
  • Empfang Ihrer Angehörigen und Schlüsselübergabe
  • Vorrangiger Einsatz im Notfall

Installation des Sensorpakets: einmalig 149 € (Material und Montage inbegriffen). Die Sensoren bleiben bei Ihnen: Wenn Sie uns verlassen, gehören sie Ihnen. Externe Handwerker (Gärtner, Klempner, Poolbauer) stellen Ihnen ihre Einsätze direkt in Rechnung: Wir wählen sie aus, öffnen ihnen die Tür und begleiten die Arbeiten, schlagen aber keinen Aufschlag auf ihre Arbeit auf. Preise gültig für die bedienten Gemeinden, ausgenommen Objekte über 200 m².

Sprechen wir über Ihr Haus

Hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten: Wir rufen Sie innerhalb von 24 Std. mit einem auf Ihr Objekt zugeschnittenen Angebot zurück. Das ist kostenlos und unverbindlich.

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Serenza übt eine Tätigkeit der Instandhaltung und technischen Überwachung von Gebäuden aus. Sie übt keinerlei Überwachungs- oder Bewachungstätigkeit im Sinne von Buch VI des französischen Gesetzbuchs über die innere Sicherheit aus: Die installierten Sensoren sind technische Sensoren (Wasser, Temperatur, Energie) und stellen kein elektronisches Sicherheitssystem dar. Serenza ist weder im Personenschutz noch in der Einbruchabwehr tätig.

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